IT, die im Handwerk funktioniert. Nicht nur im Büro.
Kein Programm, das einen Schreibtisch voraussetzt. Der ganze Weg von Anruf bis Rechnung passt in eine Hosentasche.
„Wasser im Heizungsraum.“
Ein Satz kommt rein. Er bleibt ab jetzt am selben Auftrag.
Adresse, Ort, Dringlichkeit.
Musterstraße 12 · Keller. Kein Rückruf im Büro, kein Zettel.
Der Auftrag fährt mit.
Kontakt, Zugang und Schadensort sind auf dem Telefon — nicht im Büro.
Der Ort bestätigt den Fall.
Heizungsraum, Leitung, Feuchtigkeit — derselbe Auftrag, jetzt mit Befund.
Das Foto hängt am Auftrag.
Nicht in der Kamerarolle. Nicht später per WhatsApp. Genau hier.
Verbaut, also erfasst.
Material und Zeit entstehen dort, wo gearbeitet wird — nicht aus Erinnerung.
Arbeit abgeschlossen.
Befund, Foto, Zeit und Material sind vollständig. Die Rechnung wartet nicht auf den Abend.
Feierabend.
Kein Papierstapel wartet am Schreibtisch. Der Auftrag ist schon vollständig.
Konzeptionell inszenierte Bildsequenz · keine Kundendokumentation
Ein Auftrag, ein Arbeitstag — und die eigentliche Frage ist nicht, ob die App hübsch ist, sondern wie der Abend aussieht.
Der Papierstapel auf dem Schreibtisch entsteht nicht aus Nachlässigkeit. Er entsteht, weil auf der Baustelle niemand Zeit hat, etwas ordentlich zu erfassen — und weil das Erfassen später ohnehin doppelt passiert: einmal aus dem Kopf, einmal aus dem Zettel.
Deshalb setzt die Lösung dort an, wo die Information entsteht. Das Foto von der Baustelle ist nicht Dokumentation für später, sondern die Grundlage der Rechnung. Wer das einmal gesehen hat, versteht, warum der Abend danach anders aussieht.
Eure bestehenden Systeme bleiben dabei. Wir bauen keine neue Insel, sondern die Verbindungen dazwischen — Backends & Integrationen zeigt, wie das konkret aussieht.
Und wenn schon die Website die richtige Anfrage einsammeln soll, statt Kunden durch ein Gewerke-Menü zu schicken: Website Handwerk.
Müssen wir alles neu machen?
Nein. Wir starten bei Eurem größten Zeitfresser und bauen schrittweise aus – ohne Eure Abläufe umzuwerfen.
Geht das auch ohne Technik-Knowhow?
Ja. Wir richten alles ein und erklären es verständlich. Die Lösung muss zum Handwerk passen, nicht umgekehrt.
Wo liegen unsere Daten?
Datenhoheitsbewusst – auf eurer bzw. von uns betreuter Infrastruktur, nicht irgendwo in fremden Clouds.
Wie lange dauert bei Euch der Papierkram nach Feierabend?
Arbeitstag durchsprechenVerwandt: Website Handwerk · Workflow-Automatisierung · Jemke Systems.